Mantenimiento Netflix USA (Resuelto)
  • Prioridad - Alto
  • HEMOS INICIADO UN MANTENIMIENTO EN NUESTRA RED DE SERVIDORES POR LO CUAL HASTA NO CONCLUÍR EL TRABAJO EL ACCESO A NETFLIX USA MARCARÁ ERROR. ES NORMAL E INFORMAREMOS POR ESTE MEDIO CUANDO QUEDE COMPELTADO EL MANTENIMIENTO.

  • Fecha - 09/10/2018 10:59 - 20/11/2018 10:08
  • Ultima Actualización - 09/10/2018 11:01
Sin Conexión a la red VPN (Resuelto)
  • Prioridad - Crítico
  • Afectando Sistema - LoadBalancer
  • Hemos detectado un problema con el sistema que INICIA la conexión a nuestra red VPN. Sin éste sistema es imposible entablar la conexión y tener IP de USA así que, de momento no tendrán servicio algunos de nuestros clientes. No es neesario que lo repote y estaremos avisando por éste medio el progreso para solucionarlo.

    Listo, Problema solucionado, RED VPN 100% Operacional. Si no tiene IP de USA solo debe de apagar y encender de nuevo su equipo.

  • Fecha - 28/12/2017 12:57 - 28/12/2017 18:15
  • Ultima Actualización - 28/12/2017 18:16
Migración a Nuevos Data Centers (Resuelto)
  • Prioridad - Crítico
  • Afectando Otro - Red VPN - Principal
  • Antes que nada queremos agradecerles a TODOS nuestros clientes y amigos por paciencia ante los problemas que ha presentado nuestro servicio en el -tan accidentado- 2015. Fue un año difícil para nosotros, entre muchas cosas lo que mas nos preocupó fue la estabilidad de nuestro servicio. En realidad el problema radica DESDE el Data-Center donde se encuentran alojados nuestros servidores. Éste Data-Center de ser uno de los mejores y mas confiables han dejado caer su confiabilidad, pues los problemas en su infraestructura se reflejan instantáneamente en la calidad de NUESTRO servicio, servicio VPN que ofrecemos a miles de clientes en todo México, América Latina y Europa.

    Comenzando éste 2016 hemos tomado una decisión muy importante que marcará el rumbo para nuestra empresa. CAMBIAR AL 100% DE DATA-CENTER. Decisión nada fácil pues ponemos en riesgo TODO nuestro negocio aunque estamos seguros que nuestros clientes lo entenderán y pues al fin y al cabo es para regresares el EXCELENTE servicio con el que nos hicimos famosos desde el inicio. El cambio es PARA MEJORAR.

    90% de avance en la migración e instalación de nuevos servidores VPN en los nuevos DataCenters!

    Será una tarea TITÁNICA por nuestra parte. Calculamos terminar todo el procedimiento entre el día 12 y 14 de Enero. (Casi sin dormir, pero tenemos muuucho stock de cafeína :))

    Al terminar ésta etapa tendremos que hacer un cambio en su RouterVPN para que pueda conectarse a nuestra nueva red en el nuevo Data Center. Procedimiento que no deberá tomar mas de 1-2 minutos. Lo haremos CLIENTE POR CLIENTE hasta que TODOS estén de nuevo disfrutando del servicio. mas detalles de éste paso por anunciar.

    Avisaremos del progreso y de cuando estemos listos para agendar sus reconfiguraciones por éste medio, email, twitter y Facebook. Por Favor estén pendientes y de nuevo les agradecemos de todo corazón su paciencia y lealtad, la cual recompensaremos con un MUCHO mejor aumento en velocidad, estabilidad y 2 meses gratis para TODOS nuestros clientes activos.

    Gracias!
    -Todo el Equipo de AccesoVPN :^)

  • Fecha - 04/01/2016 00:54 - 16/01/2016 21:29
  • Ultima Actualización - 16/01/2016 21:29
servidor USA1 bajo mantenimiento (Resuelto)
  • Prioridad - Crítico
  • En este momento estamos realizando tareas de mantenimiento a nuestro servidor:

    vpn-usa1.accesovpn.com

    Si usted está experimentando problemas para conectarse a su AccesoVPN intente conectarse al segundo servidor disponible: vpn-usa2.accesovpn.com

    Por su comprensión, gracias.

    -Equipo Técnico AccesoVPN.com

  • Fecha - 20/11/2012 15:19 - 20/11/2012 21:00
  • Ultima Actualización - 21/11/2012 11:53
Mantenimiento en servidores (Resuelto)
  • Prioridad - Crítico
  • Afectando Servidor - Vpn (usa1 and usa2)
  • Nuestro servicio está bajo mantenimiento de urgencia. Es extemporáneo. Los servidores VPN estarán Online en máximo 2 horas o menos.

  • Fecha - 20/07/2012 13:43 - 20/07/2012 14:02
  • Ultima Actualización - 20/07/2012 13:44